关于短信服务升级维护及账号安全的重要通知
尊敬的用户:
因基础通信服务商进行系统升级维护,部分区域用户可能遇到短信验证码接收延迟或失败的情况。为确保您的账号操作不受影响,我们已采取以下措施:
1. 备用通道保障
为了保障您的使用体验,已启用备选短信服务商进行分流支持,重要业务场景(登录验证、支付确认、密码修改)将优先保障服务。【驰彩通】为备选短信服务商的前缀。
2. 邮箱验证升级
建议您立即登录账号中心完成邮箱绑定:
网页端:个人设置 > 账户安全> 邮箱验证
APP端:我的 > 安全中心 > 绑定邮箱
绑定后可享双重验证保障,同时获得账户异动实时邮件提醒服务。
3. 风险防控提示
近期发现有不法分子利用通信服务间歇期实施钓鱼攻击,请注意:
警惕非官方渠道发送的"账户异常"通知
勿点击来源不明的验证链接
修改密码需通过平台官网完成
您可通过在线客服(网页版平台右下角悬浮窗&App端帮助中心)、Telegram官方客服或service@BiFinance.com邮箱获取帮助。给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您对平台安全升级工作的理解与支持。
BiFinance团队
2025年4月1日